事故处理应先保障人员安全并按照实际情况报警、报案，再根据车辆受损范围确定查勘、定损和维修安排。
常见处理流程
- 确保安全，按实际情况报警并联系保险公司
- 记录事故现场和车辆受损情况
- 配合查勘定损，确认维修项目
- 确认钣金、配件和喷漆方案后施工
- 完工检查并整理维修与理赔资料
门店可以协助什么
金飞莱三家门店可协助定损衔接、事故车维修、钣金喷漆及理赔资料流程沟通。
事故责任认定、定损金额和最终赔付结果由相关机构及保险公司审核，门店不对此作出承诺。
到店前建议准备
车型年份、当前里程、故障出现条件、仪表提示、近期维修记录及相关照片或视频。